1
Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với XSMB 2018 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ xsmb2018.net. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và XSMB 2018 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng").
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsmb 2018, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý tuân thủ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Những điều khoản này được viết bằng tiếng Việt để phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
XSMB 2018 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2
Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản
Để đăng ký tài khoản tại xsmb 2018, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. XSMB 2018 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
- Cư trú tại Việt Nam và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định nội bộ của xsmb 2018.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. XSMB 2018 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
Sau khi đăng ký, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng xsmb 2018.
Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động. Phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng và sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số dư.
3
Quy định nạp tiền và rút tiền
XSMB 2018 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.
Về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
- Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản tại xsmb 2018.
- XSMB 2018 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
Về rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND còn hiệu lực.
- Mỗi ngày được thực hiện tối đa 5 lần rút tiền. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày là 50.000.000 ₫.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
Trong một số trường hợp đặc biệt, bộ phận tài chính của xsmb 2018 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nếu cần kiểm tra bảo mật bổ sung.
4
Quy định về khuyến mãi và bonus
XSMB 2018 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi kích hoạt.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (x rollover) riêng biệt được nêu rõ trong trang chi tiết voucher.
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và dành riêng cho thành viên mới chưa từng có tài khoản tại xsmb 2018.
- Nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi thông qua các tài khoản ảo, đặt cược đối nghịch hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản.
- XSMB 2018 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước. Khuyến mãi đã kích hoạt sẽ được bảo toàn theo điều kiện ban đầu.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không có bồi hoàn.
Để tránh hiểu nhầm, hãy đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trên trang Voucher trước khi kích hoạt. Mọi thắc mắc có thể liên hệ CSKH 24/7.
5
Trách nhiệm của người chơi
Khi tham gia XSMB 2018, bạn tự nguyện nhận thức và cam kết thực hiện các trách nhiệm sau:
- Chơi game với tinh thần giải trí lành mạnh, không đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bản thân.
- Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. XSMB 2018 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh trong quá trình chơi.
- Cập nhật thông tin tài khoản (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) chính xác và kịp thời.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả người thân trong gia đình.
- Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền hoặc tự loại trừ nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cá cược thiếu kiểm soát. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
- Thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
Bảo mật tài khoản
Tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố. Mọi đăng nhập bất thường đều kích hoạt cảnh báo tức thời.
Giao dịch minh bạch
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Chơi có trách nhiệm
XSMB 2018 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, đặt cược và tự loại trừ để bảo vệ người chơi khỏi rủi ro nghiện cờ bạc.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch qua live chat.
Điều khoản rõ ràng
Mọi quy định được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không có điều khoản ẩn. Bạn luôn biết mình đang đồng ý với nội dung gì.
Giải thưởng công bằng
Kết quả trò chơi được xác định bởi thuật toán RNG được kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp từ bên ngoài.
6
Hành vi bị cấm tại XSMB 2018
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xsmb 2018. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận, hack, sử dụng phần mềm bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc trục lợi từ hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xsmb 2018 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống bảo mật.
- Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt cược đối nghịch giữa hai tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo thắng cược hoặc lạm dụng chênh lệch tỷ lệ.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu cá nhân để thực hiện giao dịch.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
7
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
XSMB 2018 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Tài khoản có dấu hiệu bị sử dụng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
- Kết quả xác minh danh tính không khớp với thông tin đăng ký ban đầu.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Nếu tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, XSMB 2018 có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã xác minh sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn tồn đọng (nếu có).
8
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsmb 2018 bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu đều thuộc quyền sở hữu của XSMB 2018 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào từ xsmb2018.net mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của XSMB 2018 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân khi chưa được cấp phép.
- Người dùng không được phép giải mã, dịch ngược hoặc cố gắng truy xuất mã nguồn của phần mềm XSMB 2018.
9
Giới hạn trách nhiệm của XSMB 2018
Trong phạm vi pháp luật cho phép, XSMB 2018 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo xsmb 2018.
- Sự chậm trễ giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
XSMB 2018 cam kết khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh nhất có thể và thông báo kịp thời qua các kênh truyền thông chính thức khi xảy ra gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến nhiều người dùng.
Hãy chắc chắn bạn chỉ truy cập xsmb 2018 qua địa chỉ chính thức xsmb2018.net. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ các trang web giả mạo thương hiệu xsmb 2018.
10
Thay đổi điều khoản và liên hệ
XSMB 2018 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ xsmb2018.net.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện của xsmb 2018, vui lòng liên hệ:
- Email: support@xsmb2018.net
- Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên trang chủ
- FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ